Δύο προσφορές για «μια ιστοσελίδα» μπορεί να διαφέρουν πέντε φορές στην τιμή και να είναι και οι δύο τίμιες, γιατί περιγράφουν διαφορετικά πράγματα. Η μία είναι πέντε σελίδες σε έτοιμο θέμα με τα κείμενα που θα στείλετε εσείς. Η άλλη είναι δίγλωσσο site με κρατήσεις, κείμενα, φωτογράφιση και συντήρηση. Πριν ζητήσετε προσφορά, αποφασίστε τι πρέπει να κάνει το site. Τότε οι προσφορές συγκρίνονται.
- 60%των ελληνικών επιχειρήσεων με 10 και πάνω άτομα είχαν ιστοσελίδα το 2025. Στην ΕΕ, το 79%.Πηγή: Eurostat, isoc_ciweb
- 24,5%των ίδιων επιχειρήσεων πούλησαν μέσω site, εφαρμογής ή marketplace το 2025. Στην ΕΕ, το 20,7%.Πηγή: Eurostat, isoc_ec_eseln2
Πρώτα: τι πρέπει να κάνει
Γράψτε σε μία πρόταση τι θέλετε να κάνει ο επισκέπτης. «Να μας παίρνει τηλέφωνο για ραντεβού.» «Να κλείνει δωμάτιο χωρίς το Booking.» «Να αγοράζει online και να παραλαμβάνει με courier.» «Να βλέπει τα έργα μας και να ζητά προσφορά.» Από αυτή την πρόταση βγαίνουν οι σελίδες, οι λειτουργίες και το κόστος. Αν δυσκολεύεστε, οι ερωτήσεις του brief για ιστοσελίδα σας βοηθούν να τη γράψετε.
Τι καθορίζει το κόστος
- Πόσες σελίδες, και ποιος γράφει τα κείμενα. Τα κείμενα είναι συχνά το πιο αργό κομμάτι ενός site. Αν τα γράφει το γραφείο, κοστίζουν, αλλά γράφονται και για την Google: μία σελίδα ανά υπηρεσία, όπως εξηγούμε στον οδηγό για το local SEO.
- Σχέδιο: έτοιμο θέμα με τα χρώματά σας, ή σχεδιασμός από την αρχή.
- Γλώσσες. Κάθε γλώσσα είναι ουσιαστικά δεύτερο site στο περιεχόμενο, και η Google προτείνει ξεχωριστή διεύθυνση για κάθε γλώσσα.
- Λειτουργίες: κρατήσεις, e-shop με πληρωμές με κάρτα, περιοχή μελών, σύνδεση με το πρόγραμμα τιμολόγησης ή με courier.
- Φωτογραφίες και βίντεο. Οι φωτογραφίες από τράπεζες εικόνων φαίνονται. Μια φωτογράφιση στον χώρο σας αλλάζει όλο το site.
- Μεταφορά από παλιό site, με ανακατευθύνσεις από κάθε παλιά διεύθυνση στη νέα, ώστε να μη χαθεί ό,τι είχατε κερδίσει στην Google. Όταν αλλάξαμε το δικό μας site τον Οκτώβριο του 2026, τακτοποιήσαμε 132 παλιές διευθύνσεις.
- Φιλοξενία και συντήρηση μετά την παράδοση: ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας, κάποιος να απαντά όταν κάτι χαλάσει.
Τι πρέπει να είναι στο όνομά σας
Αυτό είναι το πιο σημαντικό σημείο του οδηγού, και το πιο συχνό πρόβλημα που βρίσκουμε σε επιχειρήσεις που αλλάζουν γραφείο.
- Το domain. Το μητρώο των .gr ανήκει στην ΕΕΤΤ, και η καταχώριση γίνεται μόνο μέσω καταχωρητών. Φορέας του ονόματος πρέπει να είναι η επιχείρησή σας, όχι το γραφείο ή ο ανιψιός που έφτιαξε το πρώτο site. Για να μεταφέρετε το domain αλλού χρειάζεστε τον κωδικό εξουσιοδότησης, οπότε ζητήστε τον.
- Η φιλοξενία, ή τουλάχιστον πλήρης πρόσβαση σε αυτήν και στα αντίγραφα ασφαλείας.
- Οι κωδικοί διαχείρισης του site.
- Google Analytics, Search Console, Google Business Profile, με εσάς ιδιοκτήτη και το γραφείο χρήστη. Στο Business Profile, μόνο ο κάτοχος μπορεί να αφαιρέσει άλλους κατόχους.
Εμείς τα στήνουμε όλα στο όνομα του πελάτη από την πρώτη μέρα. Αν μια προσφορά δεν λέει τίποτα για αυτά, ρωτήστε πριν υπογράψετε.
Τι να ετοιμάσετε πριν από τη συνάντηση
- Τη λίστα με τις υπηρεσίες ή τις κατηγορίες προϊόντων σας.
- Το λογότυπο σε αρχείο που μεγαλώνει χωρίς να θολώνει (SVG, AI ή PDF). Αν δεν έχετε, το λογότυπο έρχεται πρώτο.
- Πραγματικές φωτογραφίες, όσες έχετε.
- Μερικά sites που σας αρέσουν, και γιατί: το χρώμα, ή το πόσο εύκολα βρίσκεις το τηλέφωνο.
- Ποιος θα απαντά στα μηνύματα και τις φόρμες που θα έρχονται.
Ερωτήσεις για το γραφείο
- Ποιος γράφει τα κείμενα, και πόσους γύρους αλλαγών περιλαμβάνει η τιμή;
- Μπορώ να αλλάξω μόνος μου ωράριο, τιμές και φωτογραφίες;
- Πού φιλοξενείται το site, ποιος κάνει τις ενημερώσεις και πόσο συχνά κρατιούνται αντίγραφα ασφαλείας;
- Τι γίνεται με τις διευθύνσεις του παλιού site;
- Πόσο γρήγορα φορτώνει στο κινητό; Ζητήστε ένα site που έχουν φτιάξει και περάστε το από το PageSpeed Insights της Google.
- Αν σταματήσουμε τη συνεργασία, τι παίρνω μαζί μου;
Νόμοι που αφορούν και τα μικρά sites
Κάθε site που συλλέγει στοιχεία χρειάζεται πολιτική απορρήτου. Τα cookies που δεν είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του site, όπως αυτά για στατιστικά και διαφήμιση, μπαίνουν μόνο με τη συγκατάθεση του επισκέπτη, όπως εξηγεί η Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Ένα e-shop χρειάζεται όρους χρήσης και ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών. Από τις 19 Ιουνίου 2026 εφαρμόζεται και η οδηγία (ΕΕ) 2023/2673, που ζητά από όποιον πουλά με σύμβαση online μια λειτουργία υπαναχώρησης στο ίδιο το site: ένα κουμπί με το οποίο ο πελάτης υπαναχωρεί όσο εύκολα αγόρασε. Αν έχετε ήδη e-shop, ρωτήστε όποιον το συντηρεί αν το έχει.
Από τις 28 Ιουνίου 2025 ισχύει η ευρωπαϊκή πράξη για την προσβασιμότητα. Αφορά συγκεκριμένες υπηρεσίες, ανάμεσά τους το ηλεκτρονικό εμπόριο: ένα e-shop ή ένα σύστημα κρατήσεων πρέπει να χρησιμοποιείται και από ανθρώπους με αναπηρίες. Ένα site που απλώς παρουσιάζει την επιχείρηση, χωρίς πωλήσεις, δεν εμπίπτει. Οι πολύ μικρές επιχειρήσεις υπηρεσιών, με λιγότερους από 10 εργαζόμενους και κύκλο εργασιών κάτω από 2 εκατομμύρια ευρώ, εξαιρούνται. Ένα site που διαβάζεται με αναγνώστη οθόνης και έχει καλή αντίθεση χρωμάτων είναι όμως καλύτερο για όλους.
Σημάδια ότι κάτι δεν πάει καλά
- Καμία γραπτή προσφορά, μόνο μια τιμή στο τηλέφωνο.
- Domain στο όνομα του γραφείου.
- «Εγγυημένη πρώτη θέση στη Google.» Η ίδια η Google γράφει ότι κανείς δεν μπορεί να την εγγυηθεί.
- Πλατφόρμα από την οποία το site δεν μπορεί να φύγει αν αλλάξετε συνεργάτη.
- Κανένα παράδειγμα δουλειάς που μπορείτε να ανοίξετε και να δοκιμάσετε.
Έχετε ήδη site και θέλετε να ξέρετε τι του λείπει πριν ζητήσετε καινούργιο; Ο έλεγχος SEO στους προσομοιωτές μας παίρνει ένα λεπτό. Για ξενοδοχεία υπάρχει ξεχωριστός οδηγός: ιστοσελίδα για απευθείας κρατήσεις. Και αν θέλετε προσφορά από εμάς, η υπηρεσία είναι η κατασκευή ιστοσελίδων.